Aquest Nadal regala #montblancmedieval

Fa mesos l’Oficina de Turisme de Montblanc va presentar un ventall de nous productes de marxandatge. Van ser realitzats amb les banderoles que es fan servir per anunciar els esdeveniments turístics que s’organitzen a la vila. L’aprofitament d’aquest material és un compromís de l’Ajuntament de Montblanc per tal de contribuir a la reducció de residus. A més, els productes són resistents, de qualitat i creatius. Cada peça és única, no n’hi ha dues d’iguals.

IMG_5949IMG_5948

Amb l’arribada de les festes de Nadal s’inicia una nova promoció d’aquest material realitzat amb les banderoles dels esdeveniments de 2017: Brickània, el festival de Lego; Festa Major; Terrània, el festival internacional de ceràmica; Clickània, el festival de Playmobil; i Safrània, la fira de Sant Martí.

IMG_5953IMG_5954

Fins al 5 de gener hi haurà els següents preus especials:

  • Bossa bandolera 28€
  • Carpeta portafolis 7€
  • Portaentrepà 5€
  • Portallapis 5€
  • Targeter 4€
  • Moneder 4€
  • Clauer 2€
  • Col·lecció de 7 elements 50€

A més, a l’Oficina de Turisme de Montblanc s’hi poden trobar altres tres elements apropiats per a regalar durant les festes nadalenques: el conte «Sant Jordi, la princesa, la rosa i el drac» a 9,95€, el calendari solidari dels Mossos d’Esquadra a 5€ i l’Escut solidari de la Policia Local de Montblanc a 4€.

IMG_0136.jpg

Podeu adquirir aquests elements de regal a l’Oficina de Turisme de Montblanc.

Està oberta els dies feiners de 9h a 16h, els dissabtes de 10h a 14h i de 16h a 18h i els diumenges de 10h a 14h. Durant les festes de Nadal romandrà tancada els dies 24, 25, 26 i 31 de desembre i els dies 1 i 6 de gener.

També podeu reservar a través del correu electrònic turisme@montblanc.cat i al telèfon 977861733.

«Sigueu benvinguts» La rebuda i acollida a l’Oficina de Turisme.

Durant l’any l’Oficina de Turisme de Montblanc desenvolupa moltes i molt variades funcions relacionades directament o indirectament amb l’activitat turística: atendre i acollir als visitants, organitzar fires i festivals, crear productes turístics, coordinar campanyes de promoció, planificar i realitzar les de comunicació, participar en presentacions tècniques, coordinar les visites guiades,.. tot un conjunt de tasques que van més enllà del que per defecte, es tendeix a creure que serveix una Oficina de Turisme i que es compendia en la dispensació de fulletons.

Del paper de les Oficines de Turisme en fan reflexió els professionals de turisme de l’Administració Local de Catalunya en aquest vídeo. El tema desenvolupat en els següents paràgrafs s’enfoca però, en les tasques de recepció, acollida i atenció al taulell, en tot allò que té a veure en la satisfacció dels visitants que arriben a Montblanc per passar el seu temps d’oci.

Els mesos de juliol i agost la missió d’atendre i informar al taulell pren molta força i demana invertir pràcticament, la totalitat de la jornada laboral. El volum de visitants augmenta i les preguntes per on i com gaudir d’uns dies de vacances a Montblanc i el territori més proper s’incrementen. Persones arribades de prop, de lluny i de molt lluny; que viatgen soles, en família, amb amics o amb grups organitzats; turistes o excursionistes que decideixen dedicar el seu temps lliure a Montblanc.

Agafant com a premissa major que el temps s’ha convertit en un bé cada cop més preuat i com a menor, que l’important no és la quantitat del que disposem sinó amb què i com l’omplim, és imprescindible ser conscients del que significa que en el moment de fer una llista de destinacions i decidir quina posar-hi, hagin escollit la nostra.

És evident que la tecnologia ha revolucionat la manera de promocionar i comercialitzar les destinacions, s’utilitzen noves formes d’informar i també nous canals. Els visitants que arriben a l’Oficina de Turisme de Montblanc tenen a la seva disposició una sèrie de dispositius electrònics (pantalla 24h exterior, pantalla interior de consulta, dues televisions amb vídeos i l’agenda d’activitats). Tot i això, l’atenció personal és un dels elements més citat i valorat pels usuaris. Aquí rau doncs, la importància en l’assessorament de cada nou viatger que entra per la porta, les recomanacions inspiradores i els suggeriments d’experiències que se li ofereixi.

El coneixement i l’estima vers la destinació, la vocació per servir, l’alegria de la feina ben feta i la passió pel turisme són elements immanents a l’hora d’atendre, i és la base determinant per ajudar a que l’estada del visitant sigui feliç. Això sí, n’hem de tenir ganes. Ganes d’entendre que el visitant motivat i gratificat és el millor dels prescriptors. Sens dubte, formar part del procés d’agraïment del visitant intentant fer que el temps que passi al territori sigui una experiència inoblidable, és extremament plaent i emocionant.

Natàlia Moruno i Cendra, és tècnica de l’Oficina de Turisme de Montblanc.

L’Associació de Ceramistes de Catalunya reconeix la trajectòria de Terrània amb el Premi Artesania de Catalunya

El passat dissabte 12 de maig l’Associació de Ceramistes de Catalunya (ACC) reconegué l’Ajuntament de Montblanc amb el Premi Artesania de Catalunya per la trajectòria de Terrània, el Festival Internacional de Ceràmica de Montblanc.

Aquest reconeixement té un gran valor per a l’Ajuntament de Montblanc, ja que l’atorguen els ceramistes del país, és a dir, els qui millor coneixen el sector i els esdeveniments d’aquest tipus que se celebren arreu. L’ACC argumentà el premi en base a la coherència seguida al llarg de les quinze edicions, el creixement sostingut i l’evolució en base a una programació àmplia i amb activitats variades.

El premi és una peça única obra de la ceramista de Santa Oliva, Roser Oter, qui ha pres part en diverses edicions de Terrània. El lliurament el va fer Xavier Villas, director d’Artesania de Catalunya, en un acte presidit per Jordi Marcet, president de l’ACC, i el va rebre la tècnica de turisme de l’Ajuntament de Montblanc Toñi González, coordinadora de l’esdeveniment des de la primera edició.

Premi ACC

En el mateix acte es lliuraren el premi Associació de Ceramistes de Catalunya a la ceramista Núria Pié per la seva trajectòria artística i el premi Revista Terrart a la galeria dterra Art Gallery.

Un reconeixement compartit amb tots els qui han fet possible els quinze anys de Terrània

L’organització de Terrània recau en l’Àrea de Turisme de l’Ajuntament de Montblanc, amb el suport de ceramistes de la Conca de Barberà. En tot aquest temps, el festival ha estat un aparador on s’ha donat l’oportunitat a milers de persones de descobrir el món de la ceràmica i d’aprendre a valorar la feina i el talent que hi ha darrera de cada peça.

Des de la primera edició ha quedat clar que Terrània no només havia de ser un punt de venda, sinó també un punt de trobada professional i dels ceramistes amb el gran públic, que amb el temps ha anat aprenent a apreciar l’art i la tècnica en cadascuna de les creacions exposades.

Sense la implicació de molts no hauria estat possible, tots ells han estat i segueixen sent importants. I cal esperar que ho segueixin sent per molts més anys.

  • Els qui veuen en el festival un bon punt de venda i prou, perquè l’exposició de tantes peces ajuda a millorar la posada en escena del festival.

  • Els qui fan demostracions de forma desinteressada, perquè ajuden a acostar la ceràmica a tots els públics i donar valor a la tasca del col·lectiu.

  • Els qui realitzen tallers i fan propostes per fer-los evolucionar, perquè ajuden a que cada edició sigui diferent a l’anterior.

  • Els qui proposen i realitzen accions espectaculars, perquè obren el camp de visió dels qui no coneixen massa el món de la ceràmica i els sorprenen.

  • Els qui fan d’ambaixadors cada cop que assisteixen a altres esdeveniments i coneixen ceramistes d’arreu, perquè obren horitzons, permeten comptar amb nous participants i projectar el festival a nivell internacional.

  • Els qui expliquen què es fa en altres llocs i suggereixen propostes innovadores, perquè es converteixen en els ulls de l’organització observant altres realitats.

  • Els qui fan observacions, crítiques constructives (o no), suggeriments i propostes, perquè permeten aprendre, tenir la millora continuada com a objectiu, corregir allò que no es fa bé i créixer a partir de l’experiència dels qui més en saben.

  • Els col·laboradors i patrocinadors sense els quals hauria estat impossible arribar on som.

  • Els proveïdors de fang, eines i elements que han permès fer tallers, demostracions i espectacles, i convertir Terrània en un festival des del primer dia.

  • Les monitores dels tallers que cada any han acostat la ceràmica a tots els públics, començant pels més petits.

  • Els elaboradors de productes de proximitat gràcies als quals el festival ha fet d’amfitrió, presentant el millor del nostre territori a ceramistes arribats d’arreu.

  • Els gestors d’espais que han acollit exposicions on s’han contemplat any rere any obres d’art de gran nivell.

  • Els qui se senten part de Terrània i estan compromesos, perquè el sentiment de pertinença i compromís és recíproc.

  • Els qui no se senten part de Terrània, perquè motiven a continuar l’esforç per fer més gran l’enorme grup de persones amb qui s’ha realitzat aquesta trajectòria de 15 anys.

Un bon moment per mirar enrere per encarar el futur amb energia renovada

En moments com aquests val la pena girar la mirada enrere, per observar d’on venim i com ha estat el camí recorregut en companyia de tots els qui s’han esmentat en l’apartat anterior.

L’any 2003, després d’un any de treball, va veure la llum un projecte il·lusionant que naixia de l’idea d’organitzar un esdeveniment que donés protagonisme a la ceràmica artística. S’inspirà en models existents en diversos països d’Europa. Tanmateix, va voler marcar un perfil propi, singular, des del primer moment.

El coneixement i l’experiència en el món de la ceràmica l’aportaren els ceramistes de la Conca de Barberà, implicats des de sempre amb el festival.

La capacitat de planificació, organització i acollida a participants i visitants ha estat sempre responsabilitat de l’Àrea de Turisme de l’Ajuntament de Montblanc.

El treball conjunt ha donat com a resultat un esdeveniment consolidat que té projecció internacional i dona prestigi a Montblanc en els cercles especialitzats en ceràmica artística arreu d’Europa.

El nivell tècnic dels ceramistes participants, la qualitat de les exposicions, la varietat de les demostracions i dels tallers on prenen part els visitants, l’evolució i la innovació en les activitats paral·leles, la preocupació pels petits detalls i la constant autoexigència en aspectes de gestió, difusió, inscripcions i finançament han fet que Terrània hagi assolit un dels seus objectius fundacionals: ser un referent a Catalunya. I el premi Artesania de Catalunya n’és la prova.

No existia cap festival similar centrat només en la ceràmica artística. Des del primer moment Terrània ha innovat. No es volia organitzar només una fira, un mercat. Es pretenia anar més enllà: crear estrets vincles amb aspectes lúdics, pedagògics, folklòrics i d’arrel tradicional. És així com el festival ha aconseguit divulgar l’activitat dels ceramistes, donar valor a l’activitat artística i acostar-la a un públic cada cop més ampli.

L’any 2003 naixia un esdeveniment que havia d’ajudar a allargar la temporada turística d’estiu. Amb el pas del anys, el 2008, es va convertir en el tret de sortida d’un cicle d’esdeveniments turístics de tardor. Avui veiem que Terrània ha estat precursor dels quatre esdeveniments que organitza l’Ajuntament de Montblanc amb l’objectiu de captar públics diversos en moments puntuals de l’any, les ànies.

Terrània ja forma part del patrimoni de Montblanc, i des de la passada setmana es pot dir que també de Catalunya. Un motiu de satisfacció del qual se’n farà difusió a partir d’ara. En tot el material gràfic de la 16a edició de Terrània, cartell, flyer, programa i banderoles, ja s’incorpora una inscripció on es fa esment de la concessió d’aquest premi.

Cartell Terrania 2018 230x600

 

#Safrània365 la transformació d’un esdeveniment en evolució

Una de les novetats turístiques que ha presentat enguany l’Oficina de Turisme de Montblanc és la posada en funcionament de #Safrània365, una programació d’esdeveniments de petit format al voltant de la gastronomia i els productes de proximitat que agafa el relleu de Safrània, la fira de Sant Martí que es va realitzar entre 2008 i 2017.

Perquè aquesta transformació?

#Safrània365 neix després de valorar i tenir en compte les opinions i propostes dels diversos agents implicats en la realització de la fira. Es va veure bé deixar enrere el format de fira concentrada en un cap de setmana del mes de novembre per passar a omplir el calendari d’accions que aprofitin el nom i el prestigi d’aquest aparador de producte agroalimentari de qualitat.

A la vegada, es va voler aprofitar l’empenta a nivell de país que suposà Catalunya 2016, Regió Europea de la Gastronomia i l’impuls que ha de tenir enguany l’Any Turisme Cultural.

Com neix la denominació #Safrània365?

#Safrània365 vol donar a entendre que l’esperit i els objectius són els mateixos de l’antiga Safrània: la promoció del producte de proximitat i donar el protagonisme a productors i restauradors. La novetat és la voluntat d’allargar l’activitat tot l’any, substituint una fira que tenia la durada d’un sol cap de setmana.

Així és com es crea un nom en format d’etiqueta (hashtag) que lliga la fira que ja coneix el públic i la xifra de dies de l’any perquè la durada és continuada.

Per a qui #Safrània365?

#Safrània365 comportarà la confecció d’un calendari d’activitats lligades als productes de proximitat i adreçats al públic que ja coneixia Safrània. Per tant, es tracta d’oferir noves propostes a un públic que ens coneix i a qui coneixem:

  • Públic de proximitat, el majoritari a l’antiga Safrània

  • Públic que es desplaça des d’un radi entre 20kms i 125kms: Camp de Tarragona, Terres de l’Ebre, plana de Lleida, Catalunya Central, àrea metropolitana de Barcelona i Penedès. Realitza escapades d’unes quantes hores de durada, viatja amb el seu vehicle , amb la família o els amics. És el majoritari a Montblanc al llarg de l’any.

Quin tipus d’activitats hi haurà a #Safrània365?

Seran similars a les que es feien a la fira: presentacions de productes, maridatges, demostracions de cuina, mercat de productes de proximitat o activitats culturals. En el model de fira tenien lloc en un sol cap de setmana en un format de programa on s’encadenaven propostes sense parar. Ara cada activitat tindrà molt més protagonisme, ja que no coincidirà amb cap altra.

En comú es manté la filosofia d’esdevenir un aparador de productes de qualitat i de proximitat, on productors, distribuïdors i restauradors tinguin un punt de trobada entre ells i amb el consumidor final.

Quan hi haurà activitats de #Safrània365?

#Safrània365 neix amb la voluntat d’esdevenir un calendari d’activitats al llarg de tot l’any, que evolucionarà amb el temps i es pretén anar consolidant poc a poc. S’aprofitaran èpoques diferents en funció de l’elaboració de determinats productes, de si resulta ser temporada d’uns altres o de si hi ha una notable presència de visitants.

Per al públic de proximitat s’han pensat accions de petit format com la presentació d’un vi, un producte gastronòmic concret o un taller de cuina. Tindrien lloc en qualsevol moment de l’any.

Pensant també en el més llunyà es faran accions de major volum: presentacions amb demostracions en una cuina, tastos gastronòmics, mercat de producte de proximitat, activitats culturals amb maridatges (música, teatre, exposicions,..). En aquest cas, sembla més oportú triar moments de l’any amb capacitat per atraure visitants: Setmana Santa, ponts i festivitats assenyalades, ànies o la Setmana Medieval.

On es farà #Safrània365?

La fira Safrània s’ha estat celebrant durant deu edicions a l’antic convent de Sant Francesc, església i claustre. Les activitats de #Safrània365 no tindran un sol lloc de celebració fixe. Ara bé, està previst que la major part de les propostes es concentrin a l’antic celler modernista obra de Cèsar Martinell, la Catedral del Vi de Montblanc.

Començar amb la Vermutada Musical i Popular.

Cartell vermutada ok

El cap de setmana de la Setmana Santa s’estrena #Safrània365. Per començar, els migdies del 31 de març i de l’1 d’abril, dissabte i diumenge de Pasqua, dos dels dies de l’any amb més presència de visitants a la vila.

El lloc escollit és la plaça de davant del celler modernista, un espai ampli on s’ubicarà us escenari, diversos stands i botes on poder fer còmodament les degustacions.

Està previst que hi hagi quatre estands on tastar vermuts: Cooperativa Vinícola de Sarral, Museu del Vermut de Reus, On the Rocks de Vimbodí i Vermouth Padró & Co de Bràfim. També hi haurà els productes de cansaladeria de Ca la Cova de Vimbodí. Tots els tastets tindran el preu de 2€ i es liquidaran directament al productor. A més, per cada dues consumicions de vermut s’obsequiarà els visitants amb una bossa de patates personalitzada.

Es preveu que l’activitat tingui una durada d’unes tres hores cada dia, més o menys entre les 12 i les 3. La vermutada serà musical i s’ha pensat que la música amenitzi els tastets. El dissabte hi haurà l’actuació dels DJ’s Ponent Roots, que oferiran un ampli ventall de temes de tots els temps de música negra. El diumenge la cantautora Meritxell Gené presentarà el seu àlbum Branques i posteriorment el DJ montblanquí Alexandre Bonanit agafarà el relleu amb una barreja molt ballable de diversos estils musicals.

La primera activitat de #Safrània365 s’ha organitzat en col·laboració amb La Conca 5.1 que ja s’encarregà de coordinar les vermutades de Safrània 2016 i 2017, al claustre de Sant Francesc. S’han triat aquestes dates aprofitant la intensa afluència de visitants a Montblanc durant la Setmana Santa.

Oficina de Turisme de Montblanc

Imatge i prestigi de marca, una feina que mai acaba

En l’inici de l’any qui més qui menys es fa un llistat de bons propòsits per acomplir al llarg dels mesos que ens venen per davant. En el cas dels organismes de gestió turística d’aquest llistat en diem pla d’accions i va acompanyat d’un pressupost que ha de permetre assolir els objectius fixats.

Però no sempre els objectius a assolir estan directament enllaçats a accions amb un cost determinat. Els ens de gestió turística treballem molt sovint amb intangibles que formen part del nostre dia i a dia, conceptes abstractes que s’integren en tot el que fem i que van generant un pòsit, una memòria associada al nom pel qual se’ns reconeix. Parlem de la passió per la feina, la vocació, el compromís o la qualitat que, poc a poc, es transforma en bona imatge i prestigi de marca.

Tot seguit fem un breu repàs d’allò que podríem encabir en el capítol dels resultats intangibles de la nostra marca turística al llarg de l’any passat i que en aquest 2018, òbviament, mirarem de seguir consolidant.

L’Oficina de Turisme de Montblanc ha tingut clar des de la seva creació l’any 2000 que la formació és una pota fonamental de qualsevol estructura tècnica. Ja sigui la de l’equip que configura l’àrea de turisme com la dels futurs professionals que poden trobar en l’exemple de Montblanc una font d’inspiració.

05.- 2 aula FTG

La relació amb la Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili és molt estreta i ve de lluny. El 2017 hem acollit en pràctiques dues alumnes: una del Màster en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística i una altra del Grau de Turisme. Hem realitzat xerrades a l’aula en tres assignatures del Grau de Turisme, i en una del Màster de Comunicació Estratègica, i hem acompanyat grups d’alumnes en visites a Montblanc en tres assignatures més.

No han estat els únics estudiants amb qui hem tingut relació. Han fet pràctiques a l’Oficina de Turisme dos alumnes de l’Institut Serra de Miramar de Valls, dos d’Infordisa de Montblanc i una de Concactiva, també de Montblanc. A més, hem acompanyat alumnes del curs de Promoció turística local i informació al visitant de Vallsgenera de Valls i de Concactiva de Montblanc.

05.- 4 Cris

En totes les visites que acollim i acompanyem mirem de donar una visió aprofundida de la gestió turística a Montblanc, de com i perquè es fan les coses, posant l’accent en aquells detalls estratègics que enriqueixen l’experiència dels estudiants.

05.- 3 visita FTG

L’Oficina de Turisme de Montblanc també participa habitualment en fòrums professionals. Assisteix cada any a les Jornades de les Oficines de Turisme de Catalunya i a altres trobades i accions formatives com les que organitza l’Agència Catalana de Turisme.

El 2017, a més, es va explicar el model de gestió turística en dos escenaris excepcionals: se’ns convidà a participar en fòrums de primer nivell.

Al maig vam intervenir en el IV Congrés europeu de turisme rural COETUR 2017 celebrat a Torazo, Astúries, en la taula rodona titulada Destinos turísticos, cómo hacerlos atractivos. I el passat novembre s’explicà el cas de Montblanc en les XVI Jornades de la xarxa Tourist Info d’Oficines de Turisme de la Comunitat Valenciana celebrades a Elx. En ambdós casos es va fer bo el tòpic del marc incomparable per descobrir Montblanc a professionals del món del turisme de fora de Catalunya.

05.- 04 Jornades Elx

A tot això, com ja es venia fent en anys anteriors i se seguirà fent aquest any, es va col·laborar amb dos mitjans de comunicació locals que parlen i reflexionen entorn al turisme i arriben més enllà de la nostra comarca. A través de Ràdio Montblanc es realitza la secció Passió pel turisme que es pot escoltar a través de la Xarxa d’emissores locals de Catalunya. Al bloc la Conca 5.1 es publiquen articles cada trimestre.

Tot plegat, són oportunitats d’explicar què es fa a Montblanc en matèria turística. Ocasions úniques d’arribar a públics molt específics oberts a la descoberta i el coneixement i que es converteixen en potencials prescriptors de la destinació. Una forma efectiva d’anar generant prestigi i imatge de marca a un cost tan baix que no acostuma a aparèixer mai en els pressupostos de comunicació.

Oficina de Turisme de Montblanc